如因制造质量不良而发生损坏或不能正常工作时，制造商应负责包修或免费更换；

如因用户操作不当或其他非质量问题导致产品无法正常使用，制造商应根据用户的需求协助解问题；

产品质量有异议的，应在 24 小时内做出处理响应，及时为 用户提供服务和解决方案；

承诺产品全国联保，一年整机保修，六年电机保修。